Centro de ayuda

No. Crear cuenta y tu iglesia es gratis. El plan Gratis incluye hasta 10 miembros, 50 canciones, 5 GB de archivos y 10 generaciones de IA al mes.

Una cuenta puede ser miembro de varias iglesias. Para crear sub-sedes bajo una iglesia padre necesitas el plan Pro.

Sí. El pastor actual puede asignar el rol de "pastor" a otro miembro y luego renunciar al suyo.

Ve a la página de Login y haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?".

Sí. Desde Ajustes puedes eliminar tu iglesia y todos los datos asociados (GDPR Art. 17 / LGPD).

Usa "Importar populares" en el Repertorio. Tenemos un catálogo de 50+ canciones populares en español y portugués listas para importar.

Click en "Generar con IA" en cualquier canción. Qwen busca la canción y genera el ChordPro completo. Si no la conoce, genera un esqueleto con confianza="baja". Siempre revisa antes.

Formato estándar para letras con acordes: `[G]Cuán [C]grande es [G]Él`. Tehila renderiza esto bonito y permite cambiar la tonalidad en vivo.

Sí. Tehila preserva enarmonía: tonalidades con bemoles (F, Bb, Eb…) salen con bemoles. Funciona también con slash chords.

Sí. En cada canción puedes subir audio, PDFs, imágenes y video. Hasta 100 MB por archivo.

Tehila te da herramientas para gestionar tu repertorio, pero NO te exime de obtener las licencias necesarias (CCLI, SACM, SAYCO, ECAD).

Crea el servicio y elige una plantilla (Dominical típico, Jóvenes, Oración). Luego usa "Sugerir setlist con IA".

En el detalle del servicio, sección "Equipo del servicio". Click en "Sugerir" o "Manual".

Sí. Cada miembro define su disponibilidad y bloqueos. Los no disponibles aparecen marcados.

Reciben notificación por WhatsApp y email. En "Mis servicios" pueden confirmar o declinar.

Sí, 24h antes del servicio. WhatsApp si está configurado, email si no.

Sí. En el detalle del servicio, click "Imprimir" genera un PDF profesional.

Gratis: $0/mes. Crece: $12 USD/mes ($120 anual). Pro: $35 USD/mes ($350 anual).

QR Bolivia (BCP, Mercantil, Unión, BNB), PayPal (tarjeta), Binance Pay (USDT/USDC), y Takenos (cripto + fiat LATAM).

Sí. En la pantalla de pago seleccionas QR Bolivia, escaneas el QR con tu app bancaria, pagas en BOB y subes el comprobante. Confirmamos en menos de 24h.

Sí. Aceptamos USDT y USDC vía Binance Pay (sin gas fees). También cripto vía Takenos.

Garantía de devolución de 14 días. Si no te convence, te devolvemos el 100%.

En /panel/ajustes/plan, click "Cancelar suscripción". Tu plan sigue activo hasta el final del período pagado.

No. Los datos se conservan, solo se aplican los nuevos límites.

Qwen 3.6 Plus de Alibaba Cloud (DashScope). Conoce profundamente el repertorio de adoración hispano y portugués.

No. Solo se procesan para generar la respuesta de tu solicitud específica.

Gratis: 10/mes. Crece: 100/mes. Pro: ilimitada.

Sí. Especialmente con canciones poco conocidas. Siempre revisa antes de usar.

Sí, para iOS y Android. Por ahora vía Expo Go.

Sí. La app cachea servicios y canciones para que puedas ensayar sin red.

Sí. La app detecta el idioma del dispositivo automáticamente.

Sí, en planes Crece y Pro. Usamos Evolution API: sin ventana de 24h ni plantillas pre-aprobadas.

Sí. Cada miembro puede configurar opt-out por canal (WhatsApp, email, push) y por tipo (recordatorios, asignaciones, cursos) desde su perfil.

Sí. Cada iglesia configura su zona horaria y los recordatorios se envían en hora local.

Escríbenos por el formulario abajo o a hola@tehila.app describiendo qué pasó.

Sí. Supabase hace backup diario automático. Para datos de pago no almacenamos información financiera — los proveedores los guardan con cumplimiento PCI.

99.5% mensual. Si tenemos caídas mayores, te enviamos un crédito proporcional.